המחלקה לעבודה סוציאלית כוללת 65 עובדים ועובדות המהווים חלק אינטגראלי מהצוותים המטפלים בחולים בשני בתי החולים של הדסה.
המחלקה הוקמה בשנת 1964, היא המחלקה לעבודה סוציאלית הראשונה בבית חולים כללי בישראל, ומובילה לאורך השנים בחדשנות ובמקצועיות.
צוות המחלקה לעבודה סוציאלית מספק טיפול ישיר, הדרכה וייעוץ למטופלים ולבני משפחה בכל בית החולים, במגוון מצבים רפואיים. הפנייה לצוות המחלקה יכולה להתבצע ביוזמת צוות היחידה המטפלת, ביוזמת העובדים הסוציאליים או על בסיס בקשה של מטופלים ובני משפחה.