מידע כללי למתאשפזים ולמלווים - מחלקה פנימית א'

מטופל/ת יקר/ה שלום רב,
צוות המחלקה שם לעצמו מטרה לשפר באופן מתמיד את השירות וחווית האשפוז. בחוברת זו תמצא מידע על המחלקה, צוות המחלקה יעשה כל שביכולתו להקל על שהותך במהלך האשפוז, אנו לשירותך בכל פנייה ושאלה.
בברכה החלמה מהירה
צוות מחלקה פנימית א'

מידע כללי:


צוות המחלקה:

  • מנהל המחלקה: פרופ' ירון אילן.
  • אח ראשי: מר מחאמיד עבד אלסלאם.
  • סגני אח הראשי: קופ אביה.
  • מזכירת המחלקה: אלפסי שולמית.
  • צוות המחלקה כולל: רופאים מומחים רופאים מתמחים, אחיות, עובדת סוציאלית, מזכירה רפואית, סטודנטים, לרפואה ולסיעוד, עובדי כוח עזר, פיזיותרפיסטית, דיאטנית ובנות שירות לאומי.

מיקום המחלקה:
המחלקה ממוקמת בקומה 9, מגדל האשפוז ע"ש דוידסון.

טלפונים:
מחלקה: 02-6776451
יחידת ביניים: 02-6779760
פקס: 02-6779747


קבלה למחלקה

  • עם הגעתך למחלקה תקבל חדר, שמקומו נקבע על ידי אחות אחראית משמרת לפי שיקולים מקצועיים.
  • בהגעתך למחלקה, תקבל את פניך האחות מרכזת הטיפול שלך, תיבדק ע"י רופא המחלקה ויקבע המשך הטיפול בך בהתאם למצבך.
  • אסור ליטול טיפול תרופתי באופן עצמאי ללא ידיעת ואישור האחות מרכזת הטיפול שלך.
  • האחות תדריך אותך ואת המשפחה לגבי החדר, המחלקה ושימוש בעזרים טכנולוגים שונים.
  • ליד כל מיטה נמצאת כספת עם קוד שהמטופל קובע, יש לשים דברים יקרי ערך בכספת סגורה, בית החולים אינו אחראי על חפצי המטופל.

סדר יום במחלקה

  • משמרות הצוות הסיעודי: בוקר 7:00-15:00, ערב 15:00-23:00, לילה 23:00-7:00.
  • זמני הארוחות במחלקה: בוקר: 8:00-9:00, צהרים: 12:00-13:00, ערב: 18:00-19:00.
  • הארוחות מותאמות למצבך הבריאותי, במידת הצורך נפנה אותך לייעוץ דיאטנית.
  • אם הנך רגיש לסוג מזון כלשהו או זקוק לכלכלה מיוחדת אנא דווח על כך לצוות.

ביקור רופאים

  • בשעות הבוקר מתקיים באופן קבוע ביקור מטופלים של צוות רפואי וסיעודי.
  • במהלך הביקור תוכל לקבל מידע אודות מצבך הרפואי ולהיות מעורב ושותף בתהליך הטיפול. מומלץ להשתמש בכלי "שאל אותי 3"
  • מהלך ביקור הרופאים תתאפשר נוכחות של מלווה אחד ליד המטופל.
  • מסירת מידע רפואי ע"י הרופאים מתקיימת בימים א'- ה' בשעות 15:00-16:00 בחדרי הרופאים.

שחרור מהמחלקה

  • שחרור המטופלים מהמחלקה מתבצע בדרך כלל עד שעות אחרי הצהריים. מועד השחרור יימסר למטופל ובני משפחתו.
  • בשחרור יימסר מכתב ובו סיכום האשפוז, יש לפנות עם מכתב זה לרופא המשפחה בקופת החולים. כמו כן, יינתנו הנחיות ע"י אחות מרכזת הטיפול לגבי המשך הטיפול.
  • תרופות להמשך טיפול בבית לא יסופקו ע"י בית החולים, למעט סופי שבוע וחגים.
  • במצבים בהם נדרש תיאום שחרור למסגרת אשפוזית אחרת, ניתן יהיה לערב את העובדת הסוציאלית של המחלקה כבר בתחילת האשפוז.
  • נשמח לקבל דעתכם על חווייתכם במהלך האשפוז (ניתן למלא שאלון) אשר נמצא בעמדה "דעתכם חשובה לנו".

ביקור אורחים

  • ביקור אורחים אצל המאושפזים בבית החולים מתקיים בכל יום מהשעה 09:00 עד השעה 21:00.
  • בשעות הלילה, לאחר סיום שעות ביקור האורחים, יתאפשר ליווי צמוד של מלווה אחד בלבד ליד מיטת המטופל.
  • ביחידה לטיפול מוגבר, מותר שיהיה אורח אחד בלבד בשעות ביקור אורחים, בתיאום עם האחות מרכזת הטיפול ביחידה. אסורה לינת אורחים/מלווים ליד מיטת החולה לאחר סיום שעות ביקור האורחים.
  • חובה לשמור על השקט ולהימנע משימוש במכשירים ניידים ולא להפריע לחולים ולעבודת הצוות.
  • בזמן מתן טיפול רפואי/סיעודי למטופל, האורחים המבקרים יתבקשו לצאת לחדר משפחות במטרה לשמור על פרטיות המטופל.
  • מבקרים נדרשים לרחוץ ידיים במים ובסבון או בהדסול לפני ואחרי כל מגע עם המטופל ו/או סביבתו וציודו.
  • מטופל בבידוד: יש לצמצם ככל שניתן את מספר המבקרים ולהישמע באופן מלא להוראות הבידוד.

מידע כללי

  • כדי לשמור על כבודו וזכותו של המטופל לסודיות רפואית, לא ניתן למסור מידע רפואי בטלפון. אם רצונכם לדבר עם אנשי הצוות ולהתעדכן במצבו, עליכם להגיע למחלקה בשעות שנועדו לכך, יש לקבל את רשותו של המטופל לקבלת מידע אודותיו.
  • בית החולים אינו אחראי על חפצי הערך, ניתן להפקיד חפצי ערך בכספת האישית בחדרך.
  • לרשותכם חדר משפחות המציע שתיה חמה, קרה ומקרר.
  • העישון בין כותלי בית החולים אסור.
  • בית חולים הדסה הינו בית חולים אוניברסיטאי בו מתקיימת הוראה סטודנטים במקצועות השונות, אנו מקווים שתגלו סובלנות והבנה לנושא חשוב זה.

שירותים נוספים

  • שני בתי כנסת ממוקמים בקומה 0 בניין האשפוז הישן ובית כנסת שלישי נמצא בקומה 0 במגדל האשפוז ע"ש דוידסון.
  • חדר תפילה למוסלמים נמצא בקומה (2-) בבניין הישן.
  • סניף "יד שרה" ממקום בקומה 1- בבניין אשפוז ישן, שעות פעילות ימי א-ה בשעות 10:00-14:00 . טל': 02-6776260.
  • ארוחות למשפחות בשבתות מתקיימות באולם הברית קומה 0, כמו כן קיים הסדר לינה, ללא תשלום.
  • לנוחיותכם ניתן להזמין חדרים בתשלום במלונית הדסה עין כרם, לפרטים 02-560855.
  • להזמנת אמבולנס בחינם (בתיאום יום לפני השחרור) יש לפנות לעובדת הסוציאלית.

 

10033-1/א

המידע המופיע בפרסום זה נועד להשכלה בלבד, ואינו מהווה חוות דעת רפואית ובכל מקרה, אינו תחליף לייעוץ מקצועי רפואי. דף המידע מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך מיועד לשני המינים כאחד. כל הזכויות שמורות להדסה © אין לצלם, להעתיק ולעשות כל שימוש מסחרי מבלי לקבל אישור בכתב מאת הדסה. ניתן לעיין בדפי מידע נוספים של "הדסה" באינטרנט: www.hadassah.org.il באתר: "דפי מידע למטופל/ת"