המרפאה נותנת מענה כירורגי בכל תחומי כירורגיית פה ולסתות למטופלים עם רקע סיסטמי מורכב אשר לא יכולים לקבל טיפולים אילו במסגרת מרפאות בקהילה. מצבים סיסטמיים רבים עשויים להשפיע על מהלך הטיפול ואופן הריפוי. מטופלים אילו נמצאים בסיכון מוגבר הן לסיבוכים מקומיים – כגון דימום, זיהום ואף כישלון הטיפול, והן לסיבוכים סיסטמיים ולהתפתחות מצבי חירום מסכני חיים במהלך הטיפול ו/או לאחריו.
צוות המרפאה כולל כירורגים מומחים בפה ולסתות המוכשרים באופן ייחודי בטיפול בחולים עם רקע רפואי מורכב ובאוכלוסיות מיוחדות. לצוות יש את הידע, המיומנות והכלים הדרושים למתן טיפול רפואי מקצועי ובטוח למטופלים אילו.
הטיפול מתבצע בהרדמה מקומית, תחת טשטוש (סדציה), או בהרדמה כללית בחדר ניתוח, בהתאם למורכבות הרפואית הסיסטמית ולמורכבות הטיפול הכירורגי הנדרש. הטיפול באוכלוסיות אילו מתבצע תחת ניטור מתמיד ובסיוע של אנשי צוות נוספים מתחום ההרדמה והסיעוד המוכשרים בתחום זה.