המרפאה עוסקת באבחון ובטיפול של כלל המטופלים (ילדים ומבוגרים), אשר הופנו לעקירות שיניים ממרפאות הפקולטה לרפואת שיניים בהדסה עין כרם ומהקהילה. במרפאה מתבצעות עקירות ממגוון רחב של מורכבות. החל מעקירות שיניים פשוטות או מורכבות על רקע של זיהום דנטלי, דרך שיניים עודפות ועד לעקירות מורכבות, בדרגת סיכון גבוהה, של שיני בינה כלואות.
האבחון כולל בדיקה קלינית, צילומים דנטליים והדמיות תלת מימדיות (CBCT) של המשנן והלסתות. העקירות מתבצעות לרוב בהרדמה מקומית בחדרי הניתוח האמבולטוריים של המרפאה. במידת הצורך יבוצע הטיפול תחת טשטוש (סדציה), או בהרדמה כללית בחדר ניתוח, בהתאם למורכבות העקירה ולמידת שיתוף הפעולה.