המרכז הרפואי הדסה וחברת S.P.A travel חתמו על הסכם ייחודי, שבמסגרתו תספק הדסה שירותי רפואה לקבוצות ובודדים מהארץ ומחו"ל המעוניינים לטייל אך מצב בריאותם אינו מאפשר זאת.

 S.P.A travel הינה חברה ראשונה מסוגה בארץ אשר מספקת תיירות בליווי רפואי ברחבי העולם. חברת S.P.A travel תטפל בקבוצות מאורגנות של תיירים וישראלים הזקוקים לטיפול יומי או מספר פעמים בשבוע דוגמת חולי דיאליזה. במקביל יוצע השירות לסובלים מסוכרת , מחלות לב וכלי דם , סרטן ועוד.

הדסה תספק את הליווי והטיפול הרפואי וחברת S.P.A travel את כל סידורי הטיסה וסידורי הקרקע.

בנוסף למתן שירותי תיירות פועלת החברה בשיתוף עם בית חולים הדסה להבאת  אנשים מכל העולם למרכז הרפואי הדסה, לשם מתן טיפול רפואי על כל סוגיו. כל אספקט בטיפול מאורגן ע"י S.P.A travel , לפני במהלך ולאחר הביקור בהדסה:

- העברת מידע רפואי.

- הערכה רפואית ופרוטוקול של הטיפול

- סידורים פיננסיים ומתן הערכה של עלות כספית

- סידור וארגון של ענייני הקבלה והרישום

- קביעת תורים אצל המומחים הדרושים

- שירותי רפואה נלווים במעבדות ומכוני אבחון

- טיפול בהעברות, סידור הטיסות, סידורי קרקע, אמבולנס אווירי ואמבולנס רגיל ואף ליווי רפואי, במידת הצורך

- סידורי לינה ומלון למטופל ומשפחתו במהלך כול השהות

- ליווי אישי לתורים ובמהלך כל התהליך

לשם כל אלה מפעילה החברה מוקד שירות אשר נותן מענה לפונים ותומך בלקוחות ובני משפחתם במשך 24 שעות 7 ימים בשבוע. המוקד יטפל במקרי חירום, יאפשר ללקוחות החברה בארץ ובעולם לקבל מיידע תיירותי ורפואי, אשר יכלול בין השאר ייעוץ רפואי של מיטב הרופאים בהדסה עד לרמת הניתוחים ותתאפשר הזמנת שירותי תיירות וקבלת מידע תיירותי על ידי צוות מומחים מקצועי.