בהר הצופים לא חיכו לחוזר מנכ"ל משרד-הבריאות העוסק בהנגשה תרבותית. מזה מספר חודשים מופעלים בבית החולים שירותי תרגום מקצועי לחולים דוברי ערבית ורוסית, שיתוף פעולה יוצא דופן בין הדסה, הקרן לירושלים, המרכז הבין-תרבותי לירושלים וארגוני מתנדבים מהקהילה.
מחקרים רבים מראים, כי מחסום השפה במפגש בין רופא לחולה גורם לעיתים קרובות לטיפול לא מיטבי. הרופא אינו מבין עד תומן את תלונות החולה, והחולה מצידו לא מבין עד תום את הנחיות הטיפול. בעקבות ממצאים אלו הוחלט בהדסה למסד את הנושא, ובעזרת תרומה נדיבה ושותפות פעילה של קרן ירושלים, הושק בהדסה הר הצופים מרכז "בשפתך", המציע לחולים דוברי רוסית או ערבית שירותי תרגום מקצועי ללא תשלום.
המרכז הוא יוזמה של פרופ' ליאון אפשטיין, ומנוהל על ידי גב' גילה שגב מהשירות הסוציאלי בהדסה. המרכז מאויש על ידי כ- 30 מתנדבים שהוכשרו לתפקיד "מתורגמן רפואי". שירות דומה יופעל בקרוב בהדסה עין-כרם.